गोपनीयता धोरण

शेवटचे अद्यतन: जून 2026

1. परिचय

GoldSaarthi मध्ये आपले स्वागत आहे. आम्ही तुमच्या गोपनीयतेचा आदर करतो आणि तुमच्या व्यावसायिक डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. हे धोरण आम्ही तुमचा डेटा कसा गोळा करतो, वापरतो आणि सुरक्षित ठेवतो ते स्पष्ट करते.

2. आम्ही कोणता डेटा गोळा करतो

आम्ही खालील प्रकारचा डेटा संकलित आणि साठवू शकतो:

• ओळख डेटा: मालकाचे नाव, व्यवसायाचे नाव आणि खात्याची भूमिका.
• संपर्क डेटा: बिलिंग पत्ता, ईमेल आणि फोन नंबर.
• आर्थिक डेटा: GSTIN आणि PAN तपशील (नोंदणीच्या वेळी पर्यायी).
• ऑपरेशनल डेटा: इन्व्हेंटरी, बारकोड डेटा आणि ग्राहकांचे फोन नंबर (WhatsApp बिलसाठी).

3. आम्ही तुमचा डेटा कसा वापरतो

आम्ही तुमचा डेटा केवळ सेवा प्रदान करण्यासाठी वापरतो:

• तुम्हाला नवीन व्यावसायिक क्लायंट म्हणून नोंदणी करण्यासाठी.
• क्लाउड-आधारित POS क्षमता देण्यासाठी.
• तुमचे रेकॉर्ड सुरक्षित क्लाउडवर ठेवण्यासाठी, म्हणजे तुम्ही कधीही लॉगिन केल्यावर ते उपलब्ध राहतील.
• ऑटोमॅटिक WhatsApp बिले तयार करण्यासाठी.

4. डेटा सुरक्षा

तुमचा डेटा एन्क्रिप्शनसह सुरक्षित क्लाउड सर्व्हरवर साठवला जातो. आम्ही तुमच्या डेटामध्ये प्रवेश केवळ व्यावसायिक गरज असलेल्यांपुरता मर्यादित ठेवतो.

5. तृतीय-पक्ष डेटा प्रोसेसर

आम्ही तुमचा डेटा केवळ खालील विश्वासू सेवा प्रदात्यांसोबत सामायिक करतो:

• Razorpay Software Pvt. Ltd. (बेंगळुरू) — सबस्क्रिप्शन पेमेंट प्रोसेसिंगसाठी.
• क्लाउड होस्टिंग — आमचे सर्व्हर सुरक्षित क्लाउडवर चालतात.
• आम्ही तुमचा वैयक्तिक किंवा व्यावसायिक डेटा कोणत्याही तृतीय पक्षाला विकत नाही किंवा भाड्याने देत नाही.

6. डेटा संरक्षण कालावधी

आम्ही तुमचा डेटा खालीलप्रमाणे ठेवतो:

• खाते डेटा: सबस्क्रिप्शन कालावधी + बंद झाल्यानंतर ९० दिवस (डेटा एक्सपोर्टसाठी).
• व्यवहार नोंदी: ७ वर्षे (GST कायदा आणि आयकर कायद्यानुसार).
• संरक्षण कालावधीनंतर, तुमचा डेटा कायमचा हटवला जातो.

7. डेटा प्रमुखाचे अधिकार (DPDP कायदा 2023)

डिजिटल वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा, 2023 अंतर्गत, तुम्हाला खालील अधिकार आहेत:

• प्रवेश: तुमच्या खात्याशी संबंधित वैयक्तिक डेटाची प्रत मागण्याचा अधिकार.
• सुधारणा: चुकीचा किंवा अपूर्ण डेटा दुरुस्त करण्याची विनंती.
• हटवणे: खाते आणि संबंधित डेटा हटवण्याची विनंती.
• संमती मागे घेणे: डेटा प्रोसेसिंगसाठी कोणत्याही वेळी संमती मागे घेणे.
• तक्रार: आमच्या तक्रार अधिकाऱ्याशी संपर्क साधणे (विभाग ८ पहा).

या अधिकारांचा वापर करण्यासाठी contact@goldsaarthi.com वर ईमेल करा.

8. तक्रार अधिकारी

माहिती तंत्रज्ञान (SPDI) नियम 2011 आणि DPDP कायदा 2023 नुसार, आम्ही तक्रार अधिकारी नियुक्त केला आहे:

आम्ही तुमची तक्रार २४ तासांत स्वीकारू आणि ३० दिवसांत निराकरण करू.

9. कुकीज आणि लोकल स्टोरेज

GoldSaarthi तृतीय-पक्ष जाहिरात किंवा ट्रॅकिंग कुकीज वापरत नाही. आम्ही केवळ ब्राउझर लोकल स्टोरेज वापरतो:

• तुम्हाला सुरक्षितपणे लॉग इन ठेवण्यासाठी.
• तुमची भाषा पसंती लक्षात ठेवण्यासाठी.
• या गोपनीयता सूचनेवर तुमच्या संमतीची नोंद ठेवण्यासाठी.

10. संपर्क

या गोपनीयता धोरणाबद्दल कोणत्याही प्रश्नासाठी contact@goldsaarthi.com वर संपर्क साधा किंवा +91 77190 63683 वर कॉल करा.